内容创造需求,打造品牌熊彼特范式新增长

Connor 币安交易所app下载 2022-10-21 142 0

品牌2022年新业态

后疫情时期,品牌零售复苏表现将如何?2022年处于较弱的经济复苏周期,居民的消费能力和消费意愿有所下降,且对大众消费品牌的敏感性较大,消费力受到经济压力的牵制加大Huobi Global。对比两次后疫情阶段的复苏差异,2021年下半年比2020年下滑10-20%,2022年相比2021年幅度会更大,尤其是上半年业务失效。但是5月中下旬以来,疫情对经济的拖累正在逐渐减弱,经济数据开始有所恢复,服装零售额或将迎来拐点。

在如此挑战的背景下Huobi Global,行业正加速转型,以适应疫情后的新世界,这些变化对该行业长期而言将意味着什么..

品牌后疫情时代增长新模型:科技创新打破存量博弈的局面Huobi Global,进入熊彼特范式的新增长

虽然很多企业错过2022年上半年的业务持续,但是大部分有竞争力的品牌仍然期待保持年度预算,寻找突破点发现增长的规律,修复全年计划Huobi Global

“内卷”之风席卷全球,在经济学视角下,每个经济周期内都必然会出现“内卷”,这是增量不足但产能过剩导致的(产能过剩是相对而言),使得企业只能向内挤压生存空间Huobi Global。事实上,中国与许多发展中国家一样,此前一直被锁在依靠生产要素优势的库兹涅茨式经济增长中(库兹涅茨式增长,即大量劳动力要素与新技术的投入、经济结构调整、思维方式改变带来的经济高速增长阶段。),但随着人口红利消退、生产率提升放缓,依靠生产力的增长变得困难,此时拥抱技术创新的熊彼特范式走入大众视野。从经济增长的本质出发:经济增长来自于未被满足的需求,而熊彼特范式的科技创新可以创造新的需求点,从而打破存量博弈的局面,在一个经济周期结束前便找到新的增长点,获得发展的“第二曲线”。

商业增长模型: “商业增长”,即“企业经营表现提升”Huobi Global。进一步分析:在评估企业经营表现的诸多因素中,营收指标作为企业持续经营之根本,因其直接有效而被广泛应用,作为判断企业是否持续向好的标准,在此将其认定为“直接商业增长”。但一些企业追求更多样化的经营目标或更优质的经营表现,关注重点转移至利润率,与一些投资者追求的投资回报率不谋而合,因此将其称为“间接增长”。根据企业所处阶段和自身境况的不同,对直接或间接增长的关注也存在差异。

企业经营表现的提升即为“商业增长”:商业增长= 𝒇𝟏(直接商业增长,间接商业增长)Huobi Global。直接商业增长= 实际客群与LTV-客户终身价值,也被称为客户生命周期价值总和,也是目标客群×触达比例×转化比例,ARPU×用户生命周期的发展路径。

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智慧商业增长模型: 人类正处于历史上科技进步最迅速的时代,数据呈指数级增长,对企业而言,拥抱变化、拥抱科技、拥抱变革是身处科技激荡的时代建立竞争优势的必然选择Huobi Global。商业增长是企业经营中永恒的议题,为应对经济下行大环境的压力“内卷”之风下增长策略愈发重要。商业增长是指关注企业市场价值,从直接增长和间接增长两方面提升企业经营表现,而智慧商业增长是指企业能够综合采用SaaS等数字化产品、服务、资源等实现商业增长。尤其是采用数字化产品与服务的转化:

丰富用户触达方式:如通过企业直播、微商城

提升精准营销效果:如使用CDP、DMP、UBA等工具

尤其是使用内容创意工具提升潜在客户的实际转化率Huobi Global,对提高ARPU也有所裨益

商机管理工具可提升转化效果

内容驱动品牌增长新路径

品牌从DTC迁徙到DTA,从品牌力,产品力时代到数字力时代Huobi Global

从顶层设计是商业增长的第一步,通过结合企业成长阶段而锚定目标并拆解任务,其后是从To B与To C角度规划行动智慧Huobi Global。行动智慧与增长策略相对应,涉及直接商业增长的四类策略为用户触达、精准营销、内容创意和商机管理,涉及间接商业增长的策略是关于经营管理与协同提效的。为实现智慧商业增长的目标,企业应坚持以客户为中心,转变经营思路,拉通业务前后端形成环式价值链,从而推动以用户为中心的深层转型,实现全面的企业数字化。增长策略的应用将反哺企业下一阶段的产品与定价策略。

雅各布专栏与8月18日“数字时尚Huobi Global,激情2022”沙龙研讨,特别邀请特赞大消费行业总监Rara分享“鞋服时尚的数字化下半场:从“商品”时代到“内容”时代”

Rara:我是非专业模特当中的Rara,但是我是非常热爱运动的一个真的运动时尚咖Huobi Global。我来自特赞,在特赞负责大快消行业的业务。大快消行业分四大比较全面的行业,鞋服时尚是我今年非常看好的赛道,也很有私心,终于可以做自己感兴趣的客户了,现场很多品牌方我本来也是粉丝,感谢雅各布老师,今天很高兴认识大家。

我自我介绍一下Huobi Global。我很爱运动,我最近是一个新晋运动员,我比那些模特都大一圈,真正的力量型选手。我之前也是国家二级运动员,短跑。我青少年时期,没有从事专业体育运动是我很大的遗憾,但毕竟我现在在互联网行业,所以相对来说我的自由度、空间度还是比较高。其次,我喜欢各类球类运动,我还有自由潜水游泳、户外滑雪、泰拳, 大家可以加我微信,一起玩。

特赞成立于2015年,定位创意资源的数字基础设施,帮助企业完成创意资源的供给、管理、优化等工作Huobi Global。在产品层面,成立之初,特赞最开始的业务形态是撮合平台,即做设计需求的匹配。到现在,特赞已经形成了内容生产、内容管理、内容分发、内容分析的一站式解决方案,这也对应创意内容从产生到数据表现回馈优化的全过程。特赞做的东西很新,我前十年基本都在广告行业,也是4年前选择加入了互联网科技企业,这个事情相对来说比广告行业更有更全面性的对数字化营销市场的认识。

我们今年整个上半年,应该去年下半年基本上把头部的运动品牌都做到了,在中国来说,我们东西做得挺新的,所以中国没有完全对标的竞品公司,大家问我特赞做什么,我真的很难回答,我们更多是做营销数字化的生态、咨询,或者技术实施的Saas公司Huobi Global

我们热切的感受到运动时尚品牌的增长,以及头部客户希望寻求什么样的解决方案Huobi Global。我刚才在现场也有看到很多企业,这个就不一一说了,可能全球知名的运动品牌,他们在寻找本地市场的数字化进程加速,比如global给了他们很多工具,但其实在中国用起来不是非常符合国情,用完还要汇报,很难向global传递中国市场发展日新月异的变化。

其次中国市场整个线上的电商社媒内容是非常发达的,品牌方也在寻求通过提高内容运营的流程,快速响应国内市场需求,赋能生意增长Huobi Global

刚才茶歇期间,我们聊到一个品牌,他觉得好象market做的生意可能带来增长,但数据没有打通,很难量化,如果我们用同一套内容中台管理,可以看到所有素材在分发运营过程中带来的数据表现Huobi Global

还有门店不多,电商比较发达的,他们希望有电商的渠道内容素材快速生成,尤其是今年我们又遭遇了疫情巨大重创前提下,很多品牌方设计师,供应商也好,钱有的掏不出,有的是干不了活,这样子的内容,我们都是可以通过更简单的快速生成,帮助品牌降低成本,快速做内容的生成提效Huobi Global

前面我在分享,我们从直观从头部行业听到的一些声音Huobi Global。回到我们目前做一些什么,我非常喜欢雅各布老师讲的运动时尚化和时尚运动化的趋势。鞋服时尚行业的数字化能力建设整体被加速,企业不断通过加强渠道运营管理能力,通过渠道扁平化,在生产、品牌端的数字化变革,布局品牌自播,直面消费者转型,加强私域平台建设等多种手段,以应对外部消费环境的不确定性。疫情影响下,宅家模式推动休闲品类需求增长,消费者对对健康生活关注度显著提升,运动时尚化、时尚运动化成为大趋势;

第二点就是私域市场,DTC的私域市场也是我们非常看好的,接下来有巨大业务增长的点Huobi Global。品牌全面加强用户消费体验,重点发力DTC+私域,加速线上线下布局;

第三是鞋服离不开的内容布局Huobi Global。通过大量SKU运营的情况下,也可以帮助企业在这块儿做到提效。品牌提升社媒营销投入,打造品牌年轻化,加大内容营销布局。

后面是一些简单的案例,面对头部品牌,我们做了几件事情Huobi Global。首先过往他们将近有成千上万的SKU,大家想每个SKU对标有头图、电商、详情页、明星,将近几百个T的内容需要强管理,所以我们需要有内容集中中台,让他们管理好本地化的内容,同时提高团队内部的协作,帮助他们快速定位到素材,做分享、分发。

第三部分素材的安全性Huobi Global。这块儿素材我们目前已经跟他们整个模特管理系统打通了,所有的内容哪些模特在用,在穿,分别带来什么效果,都可以通过一个中台直接关联到。

领先鞋服品牌的内容数字化实践案列

知名国际运动时尚品牌:China Asset Hub 夯实内容基建Huobi Global,掌控商业全场

知名头部本地运动偏僻:DAM 助力共建内容安全数字堡垒

本土头部运动鞋服品牌:高效生产营销物料Huobi Global,一站式集中管理的内容中台

国内头部新消费运动时尚品牌:Content Hub 高效实现多SKU多内容管理

最后一个部分是我们有巨大的连接能力,包含品牌目前和前端CP后端关联打通,看到自己内容流转的效果等等Huobi Global

本地品牌更多因为有大量代码,其实做素材跟安全性有关Huobi Global。特赞的很多客户有大量电商的内容,我们本质管理素材的同时,也为品牌方解决生产侧的快速响应问题。

特赞有一家客户是国内新锐的运动时尚品牌,也是我们目前要关注的,大家可能会觉得只有大型Global集团品牌这种有这么多素材的品牌还需要管理,但其新锐品牌反而创立初期,就立刻上了内容中台的管理系统,管理着将近四千多的SKU,帮助它建立内容级别的标签,有了标签以后,将来不管是私域进行分发还是看公域,还是其他媒体投放的效果,都更有主动权Huobi Global

从过往我们都是一些散乱素材、低效的协作以及大量的时间成本占用,到一站式通过DAM中台管理所有尺寸,所有格式类型的素材Huobi Global。这两个关联起来是很像PHM的东西,同步还有一些企业目前正在寻求和消费者的数据,私域层面对导购、做内容的分发,同时一键管理内容定向。

高端品牌还是蛮适合做私域层面的内容运营,其实我们有在沟通高端的美妆品牌,单单通过消费者看了产品信息,然后做反触达,光做这样一个小事,品牌方已经尝到甜头了,获得了巨大的业务直接转换Huobi Global。中间如果再有精细化的运营,甚至我们可以做到埋了特赞代码的内容,你发给这个客户一双鞋,一条裤子,我们可以直接看到客户看了鞋还是裤子,分别在哪一个配置做了停留,对他做再一次流程上的触达。整地对market来说,过往global素材、内容全部可以通过进行一站式管理,这些内容分发,整个流程中管理数据、内容以及安全性的问题。

到特赞,我们本身在做的就是内容资产级别的管理,同步私域的资产内容中心分发以及公域内容洞察Huobi Global。其实特赞早年原生做的是创意商城,我们有像淘宝一样便利采购的中台,我们平台有来自五万多的世界各地的创意方,我们做这个原因并不是想脱离内容本身,因为我们做内容管理中台的前提需要了解内容。

本质上内容中台是可以赋能企业的四大使用方,今天来到现场很多都是IT老师,那IT做一些中台建设也是需要赋能业务的增长,或者直接给到企业员工一些帮助的,其实第一我们对于内容生产方,第二外部协作方,第三部分就是活跃使用这些内容的主力军,就是做分发侧的,最后是我们整个管理方,我们的CMO等企业内部,都会直接感知到,通过这样子的内容中台,可以做到更好的管理提效Huobi Global

后面这些不展开了Huobi Global。最后大家会问,内容中台具体在企业中落地以后,有哪些显著的效果?第一部分确实有一些企业内部的协作上,时间节省,还有成本上的,前面是人力的成本,中间你会直接感受到生产侧有成本,最后两个部分,如果未来我们会和其他系统做集成、对接的话,可能有流程以及具体对你的业务带来直接的帮助,做到业务直接的影响以及转化。

特赞真的是巨大的一艘游轮,所以我今天讲的连我们冰山一角都没有,今天也很高兴来到这边,未来也希望可以跟大家合作Huobi Global

Jocob:其实to B,人的IP非常重要,我们也做了很多贡献走秀、演讲,我们知道运动品牌很多非常棒的实践,尤其是帮助品牌创造更多的内容和个性化的投放,这种大规模的内容营销,怎样可以做更多个性化的体验Huobi Global。您这边有没有案例分享?

Rara:大家都追求个性化,特赞有一个内容元数据集标签,我们将所有内容,大家感性认为好看不好看或者高级不高级这种词,拆到真正可被量化的元素级别的标签,这是特赞的DNAHuobi Global。所以脱离数据本身,我觉得讨论个性化是没有意义的,我们只有为一个企业真正沉淀到属于它的元数据集标签,我们才可以讨论哪些内容数据对它是有意义的,所以我们本质上落到最后,巨大的系统背后就是一堆标签和一堆数据组成的,我就是既相信数据又相信创意的人,所以我们会在这中间找到一个平衡点,帮助企业真正了解行业什么是好内容,竞品在讨论什么,你自己结合本身品牌调性,可以再说什么,从这件事情上反哺创意。

Jocob:非常好Huobi Global,给Rara一个特写,你这么喜欢做运动,运动员的渴望,跟你今天做的工作有什么相关性?

Rara:我真的很喜欢运动,我一直保持着运动和尝试不同新的运动,这个事情对我来说,我没有做成职业,但它一直刻在我的骨子里,所以我热情、勇敢、不怕困难Huobi Global。所以我大概是这样一个人,我真的很少参加这样的场合,大家可以加我微信,一起运动,我保证不和大家谈生意。

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